実務者、コンサルタントの方ISO20000(ITSMS)導入実践コース

コース概要

本コースは、ITSMS適合性評価制度（JIPDEC）あるいはJIS Q 20000-1:2007(ISO/IEC 20000-1:2005)に基づいたITサービスマネジメントシステム(ITSMS)の導入方法を紹介し、ITSMSの導入の実際を理解することを目的とします。JIS Q 20000(ISO/IEC 20000)の理解を前提におきながら、ビジネスに直結するITSMS導入方法に関して、より実践的な構築の修得と理解に最適なコース編成となっています。

受講対象者

本コースは、以下のような目的・技能をお持ちの方に最適な内容となっています。

ITサービスマネジメント審査員コースを受講された方
ITSMSに関する知識を有し、ITSMS導入に関する手法を取得されたい方
企業等におけるITサービスマネジメントの実務担当者、ならびにコンサルタントの方
JIS Q 20000:2007(ISO/IEC 20000:2005)規格を理解している方

＊本コースはISO/IEC20000の規格要求事項に関する知識を事前に有していることが望ましいため、知識に不安な方は、「ISO/IEC 20000(ITSM)基本コース」を事前に参加することを推奨いたします。

コース内容

本コースでは、ITSMSの構築を学ぶことができます。ITSMSにおける構築のメリット及び計画～構築～運用～見直しまで仕組みを理解することができます。
また、構築のための演習問題を、グループ編成されたチームで取り組むことにより、ITSMS導入のポイントを学習できる実践的な内容となっています。

開催概要

■主催	NTTデータ・セキュリティ株式会社
■協賛	BSI英国規格協会本部／BSIグループジャパン株式会社
■定員	20名
■期間	2日間
■日時	2010年第01回：02月18日(木)～02月19日(金)　＜受付終了＞第02回：05月24日(月)～05月25日(火)　＜受付終了＞第03回：09月14日(火)～09月15日(水) 第04回：12月14日(火)～12月15日(水) 時間 9:30～19:00 *講義・演習により終了時間が変更になる場合があります。
■会場	東京都港区北青山2-12-28　青山ビル5階 BSIジャパン　セミナールーム東京メトロ銀座線「外苑前」駅　徒歩5分＊会場は、都合により変更になる場合がございます。
■費用	\198,000(税込)
■講師	英国BSI本部で認定された日本人講師
■その他	コースで使用する規格書は、事前にご準備願います。 *閲覧用に貸出可能ですが、教室からの持ち出しはできません。 ● 対訳 ISO/IEC 20000-1:2005・20000-2:2005 ポケット版(￥4,725) なお、下記の規格書でも代用いただけます。 ● JIS Q 20000-1:2007 (￥2,310)　およびJIS Q 20000-2:2007 (￥2,940) ● ISO/IEC 20000-1:2005 (￥11,550)およびISO/IEC 20000-2:2005(￥17,850)

申し込み方法

下記内容をE-mail: training@nttdata-sec.co.jp までお送りください。

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ISO20000(ITSMS)導入実践コース

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キャンセルについて

キャンセルには次のとおりキャンセル料が発生します。

開催日の13～7営業日前までのキャンセル -------------- 参加費用の50%
開催日の6営業日前～当日までのキャンセル ------------ 参加費用全額

あらかじめご了承頂きますようお願い申し上げます。

問い合わせ先

NTTデータ・セキュリティ株式会社　教育ビジネス部
TEL:03-5425-1955　FAX：03-3433-4077
E-mail：training@nttdata-sec.co.jp

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