ITSMS審査員を目指す方ISO20000(ITSMS)審査員コース(3日間・5日間)

コース概要

IRCA認定ITサービスマネジメントシステム審査員/主任審査員トレーニングコース(A17452)

ITサービスマネジメントシステム審査員コンバージョントレーニングコース(A17413)

本コースは、ISO/IEC20000に基づく審査員を目指す方のためのコースとなります。また認証を行う審査員を目指す方のためのトレーニングとしてもご受講いただけます。講義のみならず、グループ演習、ロールプレイ、事例研究を駆使し、合せて実用的なサンプル文書の提供等により受講者の理解が深まるよう設計されています。このコースを受講することで審査活動の意味やその技術をコースから理解することができます

ISO/IEC20000(ITSMS)審査員登録とコース認定について

本コースは、BSI UK(英国)がIRCA(International Register of Certificated Auditor)から認定を受けたトレーニングコースを、BSIグループジャパン株式会社が提供するものです。 ※当社は、BSIグループジャパンのトレーニングプロバイダーとして、皆様に本研修コースを提供しています。本コースの合格証は、IRCAの登録申請要件の一部について有効となります。 ITSMS審査員登録に必要なIRCAからの主な要求事項は以下の通りです。(詳細はIRCA発行「ITサービスマネジメントシステム審査員登録基準」IRCA/002をご参照ください)

実務経験

■5年以上(大学卒業であれば4年以上)の実務経験
■上記のうちITサービス関連分野にて2年以上の実務経験

審査員トレーニング

■ IRCA認定ITSMS審査員/主任審査員コース、あるいはその他の認められるコースに合格修了していること
■ 核となるITサービスマネジメントプロセスにおけるトレーニングを修了していること
(ITILファンデーションの認定証、または同等のトレーニングがこの要求事項を満たすものとなります)

BSIが提供している同等のトレーニングの対象コースは下記の通りとなります。

コース内容

本コースでは、以下のテーマについて、講義・グループ演習・事例研究などを通じ解説いたします。

	3日間コース	5日間コース
1日目	ITサービスマネジメントおよびISO/IEC20000の概要	ITサービスマネジメントおよびISO/IEC20000の概要
2日目	ISO/IEC20000の規格要求事項	ITSMS審査（審査の計画）
3日目	ITSMS審査および試験	ITSMS審査（審査の実施）
4日目		ITSMS審査(審査報告書の作成および報告)
5日目		試験

ITSMSの目的
ISO/IEC20000-1 とISO/IEC20000-2の違いの理解
ISO/IEC20000-1 およびISO/IEC20000-2の要求事項
IT サービスマネジメントに対する監査計画
オープニングミーティングとクロージングミーティングの計画と実施
ITサービスマネジメントに対する監査の実務
明確で簡潔な監査報告とフォローアップ

受講対象者

■5日間：ISO/IEC20000審査員/主任審査員コース

ISO/IEC20000の審査員を目指される方
ISO/IEC20000に関するコンサルティングを実施される方で審査員と同等の知識を得たい方
ISO/IEC20000認証取得を目指される組織、プロジェクトメンバーの方で審査員と同等の知識を得たい方

■3日間： ISO/IEC20000コンバージョン審査員コース

上記の目的をお持ちの方で、すでに他のISOマネジメントシステムに関する審査員の資格を有している方、または、それらの規格の認定された主任審査員/審査員研修コース(5日間)を修了された方向けのコースです。詳しくは、以下のような方が対象となります。

(1) ISO9001およびISO27001等の審査員資格(審査員補、審査員、主任審査員)を保有されている方
(2) ISO9001およびISO27001等の認定された主任審査員/審査員研修コース(5日間)を修了された方

＊なお、本コースにお申込みいただく際は、上記を証明する書類をご提出いただく必要がございます。
＊コースはISO/IEC20000の規格要求事項に関する知識を事前に有していることが望ましいため、知識に不安な方は、[ISO/IEC 20000(ITSMS)基本コース]を事前に参加することを推奨いたします。
＊また、受講可能な審査員資格について、又は審査員研修コースについてのお問合せは、当社セミナー受付係までお問合せください。

開催概要

■申し込み	NTTデータ・セキュリティ株式会社
■コース実施	BSI英国規格協会本部／BSIグループジャパン株式会社
■定員	20名
■期間	5日間または3日間
■日時	2010年第01回：01月13日(水)～01月15日(金)【3日間】　＜受付終了＞第02回：02月22日(月)～02月26日(金)【5日間】　＜受付終了＞第03回：03月29日(月)～03月31日(水)【3日間】　＜受付終了＞第04回：05月10日(月)～05月14日(金)【5日間】　＜受付終了＞第05回：06月02日(水)～06月04日(金)【3日間】　＜受付終了＞第06回：07月05日(月)～07月09日(金)【5日間】　＜受付終了＞第07回：08月23日(月)～08月27日(金)【5日間】第08回：09月06日(月)～09月08日(水)【3日間】第09回：11月24日(水)～11月26日(金)【3日間】第10回：12月06日(月)～12月10日(金)【5日間】【5日間コース時間】 1日目 9:30～21:00 2日目～4日目 9:00～21:00 5日目 9:00～12:00 【3日間コース時間】 1日目 9:30～21:00 2日目 9:00～21:00 3日目 9:00～18:00 *講義・演習により終了時間が変更になる場合があります
■会場	東京都港区北青山2-12-28　青山ビル5階 BSIジャパン　セミナールーム東京メトロ銀座線「外苑前」駅　徒歩5分＊会場は、都合により変更になる場合がございます。
■費用	●5日間コース→\399,000(税込) ●3日間コース→\262,500(税込) ＊5日間コースには、昼食4食および軽食(夕方)4食を含みます。＊3日間コースには、昼食3食および軽食(夕方)2食を含みます。 30日前までに申込をされた方には、『早期申込特別価格』にて提供させていただきます。 ●5日間コース早期申込特別価格→\388,500(税込) ●3日間コース早期申込特別価格→\257,250(税込)
■講師	BSIジャパン所属の日本人講師
■CPEクレジット	CISSP資格保持者が当コースを受講いたしますと、CPEクレジット14ポイント獲得することが出来ます。ポイント取得をご希望の方は、申込時にCISSP認定番号を当社スタッフへお申し出ください。
■その他	コースで使用する規格書は、事前にご準備願います。 *閲覧用に貸出可能ですが、教室からの持ち出しはできません。 ●対訳 ISO/IEC 20000-1:2005・20000-2:2005 ポケット版(￥4,725) なお、下記の規格書でも代用いただけます。 ●JIS Q 20000-1:2007(￥2,310) および JIS Q 20000:2-2007(￥2,940)

申し込み方法

下記内容をE-mail: training@nttdata-sec.co.jp までお送りください。

＜メール件名＞

ISO20000（ITSMS）審査員コース（3日間･5日間）

＜メール本文＞

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ご連絡先(TEL、E-mail)
受講希望日

キャンセルについて

キャンセルには次のとおりキャンセル料が発生します。

開催日の13～7営業日前までのキャンセル -------------- 参加費用の50%
開催日の6営業日前～当日までのキャンセル ------------ 参加費用全額

あらかじめご了承頂きますようお願い申し上げます。

問い合わせ先

NTTデータ・セキュリティ株式会社　教育ビジネス部
TEL:03-5425-1955　FAX：03-3433-4077
E-mail：training@nttdata-sec.co.jp

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